La importancia de tener un sistema eficiente de atención al cliente, por Tellit
El hecho de contar con una adecuada comunicación evita posibles problemas en los servicios de atención al cliente. En la actualidad, existen nuevas maneras de afrontar las dificultades que se presentan en uno de los sectores más comunes del mundo cuando se trata de atender a los clientes, la atención al cliente vía voz o desde canales como el chat o el email.… Leer más
¿Qué hay que saber sobre la nueva interfaz de LeadDesk?
Cuando el volumen es elevado, la gestión de las ventas es un desafío que las empresas deben superar para poder alcanzar el éxito. Hoy en día, existen muchas herramientas para ejecutar este trabajo, aunque, por el avance de la tecnología, varias de ellas han quedado obsoletas o desactualizadas.… Leer más
La preparación de las empresas para la atención al cliente desde la web tras el verano
Con el final del verano y la vuelta a las actividades empresariales, muchas compañías tendrán que prepararse para atender a los clientes que necesitarán de nuevo sus respectivos servicios.
Para toda compañía la atención al cliente, es fundamental y sus servicios tienen el control para fidelizar o decepcionar a un cliente potencial.… Leer más
Números atención al cliente de alojamientos y hoteles para el verano, de la mano de Numerodeinformación.com
El verano significa temporada de vacaciones para familias, parejas y amigos, los cuales buscan disfrutar del sol e ir a diversas localidades de España. El alojamiento es una de las necesidades para estas personas, un servicio que es importante gestionar con antelación, ya que la demanda es muy alta durante esta estación.… Leer más